教职工用户名为学校统一发布的信息化ID(同一卡通号)，学生为学号。新账号首次登录可以自助激活。

登录成功后，建议在“个人中心”-“账号安全”进行邮箱绑定、手机绑定，日后忘记密码可通过绑定邮件和短信找回。

手机号更换无法登录，教职工请联系本部门信息员到人事系统修改；本科生请自行到教务系统修改；研究生请自行到研究生系统修改；留学生请联系辅导员到留学生系统中修改，待数据同步完成后（一般为2-4小时）可按新手机号登录使用。

研究生及其导师登录研究生管理系统时，如遇账号密码、手机号变更等问题，请联系所在单位的科教科或教学管理部门，由其和研究生院进行反馈进行后续处理。

如遇账号被禁用情况，请联系网络信息中心进行处理。联系电话：86118630。